Domande Frequenti

Trova le risposte ai dubbi più comuni sull'utilizzo di AlloggiatiApp

Questo problema si verifica quando la data selezionata durante l'inserimento delle presenze non coincide con quella scelta nella fase di invio alla Questura.

Se durante l'inserimento degli ospiti hai selezionato "Oggi" oppure "Ieri", è fondamentale che la stessa opzione venga scelta anche nel modulo di invio alla Questura, altrimenti il sistema non riesce a trovare gli ospiti da inviare.

Ricorda che "Oggi" e "Ieri" fanno riferimento alla data di check-in degli ospiti. Secondo le disposizioni della Questura, le presenze possono essere comunicate al massimo entro il giorno successivo all'arrivo.

Se l'estensione presenta malfunzionamenti o si blocca, prova i seguenti passaggi in ordine:

  • Cancella la cache del browser — spesso i problemi derivano da dati temporanei corrotti o non aggiornati.
  • Disinstalla e reinstalla l'estensione dallo store del tuo browser (Chrome Web Store o Firefox Add-ons). Questo forza il download dell'ultima versione disponibile.
  • Assicurati di utilizzare l'ultima versione del browser — versioni obsolete possono causare incompatibilità con l'estensione.

Se il problema persiste dopo aver seguito questi passaggi, contattaci all'indirizzo alloggiatiapp.vda@gmail.com descrivendo il problema riscontrato: ti risponderemo il prima possibile.

AlloggiatiApp è disponibile come estensione per Google Chrome e Mozilla Firefox.

Assicurati di avere una versione aggiornata del browser per garantire il corretto funzionamento dell'estensione. Puoi scaricarla direttamente dagli store ufficiali:

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